Il PharmaShop 24 VIRTUAL ribalta l’idea stessa di distributore automatico: non espone prodotti dietro un vetro. Collegato al robot della farmacia, offre una vetrina digitale interattiva su cui il cliente sfoglia numerosi prodotti per categoria, come farebbe su uno smartphone, e riceve quello che sceglie direttamente dal magazzino automatizzato.
Tutto il magazzino, nessun canale da rifornire
È il cambio di logica. In un distributore tradizionale vendi solo ciò che hai caricato nei canali, e ogni prodotto occupa spazio fisico che va rifornito. Il VIRTUAL non ha questo limite: quello che espone è il magazzino della farmacia, e l’assortimento disponibile fuori orario coincide con quello che hai dentro.
Nessun canale da riempire, nessuna scelta su cosa lasciare fuori, nessuna scadenza da controllare dentro la macchina. Il rifornimento è quello che già fai per il robot.
Una vetrina da 55 pollici da sfogliare
Il display vetrina TFT da 55” FULL HD IPS LED ad orientamento verticale è l’interfaccia con cui il cliente naviga: categorie, immagini, informazioni sui prodotti, ricerca. La superficie è protetta da un touch screen capacitivo antivandalico IP59, resistente agli agenti atmosferici, quindi pensata per l’esterno e per l’uso pubblico notturno.
Un secondo display Interactive da 21,5”, anch’esso FULL HD IPS verticale, gestisce selezione e pagamento tramite POS Ingenico contactless.
Il modello più sottile e leggero
Non dovendo ospitare canali e ripiani, il VIRTUAL è il più compatto della gamma: 300 kg contro i 350-530 degli altri modelli, e soprattutto una profondità di soli 30 cm sulla parte a vetrina digitale, contro i 68 cm di un distributore tradizionale.
È il modello che entra dove gli altri non entrano: sotto un portico stretto, in un vano d’ingresso, su una facciata che non può sopportare un volume da settanta centimetri.
Dati tecnici
- Altezza 199 cm · Larghezza 142 cm
- Profondità: 30 cm sulla vetrina digitale · 68 cm sulla parte Interactive
- La profondità può essere ridotta su richiesta
- Peso: 300 kg
- Collegato al robot della farmacia, con accesso superiore laterale o da retro
- Compatibile con i maggiori robot di farmacia
- Display vetrina TFT 55” FULL HD IPS LED ad alta luminosità, orientamento verticale
- Touch screen capacitivo antivandalico IP59, resistente agli agenti atmosferici
- Display Interactive TFT 21,5” FULL HD IPS LED, orientamento verticale
- Ventilazione a superfici controllate e batteria di backup
- POS Ingenico contactless fornito da noi: carta, Apple Pay, Google Pay
- Corrispettivi trasmessi in automatico all’Agenzia delle Entrate
- Blocco automatico del vano di ritiro
- Alimentazione 220-240 VAC 50 Hz (opzionale 100-130 VAC 60 Hz) · Standby 160 W
- Made in Italy
Dotazioni opzionali
🔹 Kit Webcam con microfono e Kit Webcam per la validazione dei prodotti
🔹 Canali aggiuntivi, se vuoi affiancare comunque qualche prodotto fisico
🔹 Allarme e lettore banconote con rendiresto
🔹 Cappottina per esterno
Il ritiro dei sospesi
Il VIRTUAL gestisce anche il ritiro dei sospesi. Per la farmacia significa togliere dal banco attese e passaggi ripetuti; per il cliente, non dover rientrare negli orari di apertura.
Come si colloca nella gamma
🔹 Vuoi anche canali fisici per i prodotti a rotazione rapida, oltre al robot → HYBRID
🔹 Vuoi solo canali fisici → la linea CLASSIC, EXCLUSIVE o EXTENSIVE, con canali fisici da 42 a 99
Domande frequenti
Il VIRTUAL ha canali da rifornire?
No: espone il magazzino della farmacia tramite il robot. L’assortimento fuori orario coincide con quello che hai dentro e il rifornimento è quello che già fai per il robot.
Quanto sporge?
Solo 30 cm sulla parte a vetrina digitale, contro i 68 di un distributore tradizionale; 300 kg contro i 350-530 degli altri modelli.
Chi fa l’assistenza?
I nostri tecnici interni: chiami Costa, risponde un ufficio interno e interviene la nostra squadra, con i ricambi a magazzino. Nessuna assistenza conto terzi. Presa in carico entro 24 ore, intervento entro 48 ore nelle province della nostra zona diretta (per i distributori, Piacenza e Parma escluse).
Guide utili
🔹 Quale distributore automatico scegliere: taglia, versione, robot
🔹 Quanto costa un distributore automatico per farmacia
🔹 Cosa può vendere un distributore h24 e cosa dice la normativa
🔹 Come funziona un distributore h24, per il cliente e per la farmacia
Sopralluogo e installazione
Il sopralluogo tecnico gratuito è indispensabile: oltre a posizione, accessi e alimentazione, va valutato il collegamento fisico con il robot — l’accesso può essere superiore laterale o da retro — e la compatibilità con il modello già installato in farmacia.
Installazione e configurazione iniziale sono a cura dei nostri tecnici interni, e ogni distributore è coperto da garanzia gestita 24 mesi.
Perché comprare da Costa
✅ Assistenza fatta da noi, con i ricambi a magazzino anche per i modelli fuori listino
✅ Assistenza diretta: chiami Costa e risponde un ufficio interno che passa la chiamata ai nostri tecnici, non un call center né un’assistenza conto terzi. Presa in carico entro 24 ore, intervento entro 48 ore nelle province di Mantova, Brescia, Bergamo, Cremona, Sondrio, Verona, Vicenza, Trento e Bolzano; nel resto d’Italia presa in carico entro 24 ore e intervento con partner selezionati
✅ Garanzia gestita 24 mesi: ricambi, manodopera, uscita e trasferta del tecnico compresi; un solo interlocutore, senza rimbalzi tra fornitore e produttore
✅ Consegna e installazione di norma entro 30 giorni dall’ordine, formazione del personale compresa; anche a noleggio o in leasing
✅ Rientra nell’iperammortamento 2026: la documentazione tecnica 4.0 la consegniamo noi, la pratica la segue il tuo consulente
✅ Dal 1989 solo farmacie: oltre 7.000 installazioni, più di 1.300 clienti attivi
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