Vuoi sapere quale soluzione serve alla tua farmacia?
Il sopralluogo è gratuito e senza impegno: ti diciamo sul posto quale modello ti serve, anche se è il più piccolo. Installazione con tecnici interni, garanzia gestita 24 mesi.
L’eliminacode è quello che manca nelle ore in cui la farmacia è piena: il cliente prende il ticket, guarda il monitor, viene chiamato con la voce o con un “ding”, e nessuno discute su chi era prima. Il banco lavora con ordine; chi aspetta può guardare la vetrina e gli scaffali senza perdere il turno.
L’Eliminacode Costa è progettato e sviluppato da noi: un sistema in cloud che gestisce postazioni, monitor ed emettitori di ticket senza hardware dedicato, riutilizzando le TV che la farmacia ha già. Dal 2020 installiamo oltre 15 impianti l’anno.
🔹 Eliminacode Costa — totem con stampante termica e monitor touch da 21,5″ ad alta luminosità, pannello di controllo in cloud, chiamata vocale con numero e banco o “ding”, display di sportello, priorità, statistiche, pubblicità su monitor e ticket, gestione da PC di ogni banco senza conflitti con il gestionale. Monitor di sala da 43″ 4K a 700 nit, oppure la TV che c’è già
✅ Ticket multibanco e multiservizio
✅ Statistiche e report dettagliati sulle attese, con una pagina dedicata
✅ Code e pubblicità sullo stesso monitor: i contenuti li prepara il nostro ufficio grafico o li carichi tu; ticket personalizzabili con scritte o promozioni
✅ Priorità per anziani, disabili e prenotati
✅ Display di sportello al banco
✅ Pannello del titolare, con un avviso quando si supera la soglia di clienti in attesa; colori personalizzabili
✅ Avvisi a tutte le postazioni con X clienti in attesa, coda, mancanza carta, banchi inattivi
✅ Auto accensione e spegnimento, azzeramento automatico del numero di ticket
✅ Teleassistenza rapida su ogni componente dell’impianto, senza uscita
Il totem sta all’ingresso o vicino al banco; il monitor va dove i clienti in attesa guardano. Con il sistema in cloud si aggiungono postazioni e schermi senza cambiare l’impianto. Il sopralluogo è gratuito: guardiamo il flusso di ingresso, dove mettere il totem e quali schermi riutilizzare.
L’eliminacode rientra nell’iperammortamento come bene interconnesso: la documentazione tecnica la consegniamo noi.
Sono le domande che conviene fare a qualsiasi fornitore. Queste sono le nostre risposte.
🔹 Chi lo fa e chi lo assiste? Noi: progettato e sviluppato da Costa, installato e assistito dai nostri tecnici, anche in teleassistenza.
🔹 Quanti banchi e schermi gestisce? Postazioni, monitor ed emettitori senza limite di numero, con ticket multibanco e multiservizio.
🔹 Come chiama il cliente? Con la voce, che annuncia numero e banco, oppure con un “ding”; al banco c’è anche il display di sportello.
🔹 Gestisce le priorità? Sì: anziani, disabili, prenotati.
🔹 Il cliente prende il turno dal telefono? No: il ticket si prende al totem.
🔹 Serve un monitor nuovo? No: va bene la TV che hai; la nostra proposta per la sala è un 43″ 4K a 700 nit. Sullo stesso schermo girano code e pubblicità.
🔹 Si integra con il gestionale? Lavora accanto al gestionale, senza conflitti: la coda si chiama dal PC del banco, ma non legge i dati del gestionale.
🔹 Il titolare vede come va? Sì: statistiche sulle attese, e un avviso quando si supera la soglia di clienti in attesa.
🔹 Ci sono canoni? Sì, il cloud ha un canone annuo.
🔹 Chi lo installa, e quando? I nostri tecnici, di norma entro 30 giorni dall’ordine, con la formazione del personale.
🔹 Cosa copre la garanzia? 24 mesi gestiti da noi: ricambi, manodopera, uscita e trasferta del tecnico.
🔹 Si può avere a noleggio? Sì, a noleggio operativo o in leasing, e rientra nell’iperammortamento 2026.
Le province della nostra zona diretta, una per una: Brescia, Bergamo, Vicenza, Verona, Mantova, Cremona, Trento, Bolzano, Sondrio, Piacenza e Parma.
Serve un monitor dedicato?
No: il sistema in cloud usa qualsiasi TV o monitor esistente. Il monitor da 43″ 4K a 700 nit è la nostra proposta per la sala.
Interferisce con il gestionale della farmacia?
No: la coda si fa avanzare dal PC di ogni postazione, senza conflitti con il gestionale. Non è integrato con il gestionale: lavora accanto.
Quanto costa un eliminacode per farmacia?
Dipende da quante postazioni e quanti schermi: lavoriamo a preventivo dopo sopralluogo gratuito, con installazione e assistenza fatte da noi; il cloud ha un canone annuo.
Installate eliminacode in provincia di Brescia, Bergamo o Verona?
Sì, con i nostri tecnici interni: sono nella nostra zona diretta, con presa in carico entro 24 ore e intervento entro 48. Dal 2020 installiamo oltre 15 impianti l’anno.
✅ Progettato e sviluppato da noi: chi lo assiste è chi lo ha fatto, con i ricambi a magazzino
✅ Assistenza diretta: chiami Costa e risponde un ufficio interno che passa la chiamata ai nostri tecnici. Presa in carico entro 24 ore, intervento entro 48 ore nelle province di Mantova, Brescia, Bergamo, Cremona, Sondrio, Verona, Vicenza, Trento, Bolzano, Piacenza e Parma; nel resto d’Italia presa in carico entro 24 ore e intervento con partner selezionati
✅ Garanzia gestita 24 mesi: ricambi, manodopera, uscita e trasferta del tecnico compresi; un solo interlocutore, senza rimbalzi tra fornitore e produttore
✅ Consegna e installazione di norma entro 30 giorni dall’ordine, formazione del personale compresa; anche a noleggio o in leasing
✅ Rientra nell’iperammortamento 2026: la documentazione tecnica 4.0 la consegniamo noi, la pratica la segue il tuo consulente
✅ Dal 1989 solo farmacie: oltre 7.000 installazioni, più di 1.300 clienti attivi. Tutti i motivi in perché comprare da Costa
🔹 Eliminacode in farmacia: come funziona e quando serve
🔹 Iperammortamento 2026 per la farmacia: cosa rientra e come funziona
Il sopralluogo è gratuito e senza impegno. Richiedi un preventivo oppure chiama lo 0376 631419, dal lunedì al venerdì 8:30-19:00.
