Un distributore automatico h24 tiene la farmacia operativa quando la saracinesca è abbassata. Non è solo un servizio al cliente: è un banco che continua a lavorare di notte, nei festivi e nelle ore di chiusura, e che rende la farmacia un riferimento anche fuori orario.
PharmaShop 24 è la gamma di distributori di cui Costa è concessionario esclusivo dal 2023: undici configurazioni, dai 42 ai 120 canali di vendita, fino ai modelli collegati direttamente al robot della farmacia. Tutti Made in Italy, con sopralluogo gratuito, installazione a cura dei nostri tecnici e garanzia gestita 24 mesi. Ne installiamo oltre 30 l’anno.
Come scegliere: due domande, non una
✅ Quanti canali ti servono, e quanto fronte hai? Determina la taglia — CLASSIC, EXCLUSIVE o EXTENSIVE.
✅ Quanta tecnologia vuoi a bordo? Determina la versione — EVO, SMART o INTERACTIVE.
Le due scelte sono indipendenti: puoi avere un distributore piccolo molto accessoriato o uno grande essenziale. E se hai già un robot di farmacia, la strada è un’altra ancora: HYBRID o VIRTUAL.
Le tre taglie
🔹 CLASSIC — 92 cm di larghezza · 42 canali ampliabili fino a 60 · 350 kg
Per facciate strette e per chi vuole coprire soprattutto l’emergenza notturna.
🔹 EXCLUSIVE — 124 cm di larghezza · 60 canali ampliabili fino a 90 · 410 kg
Oltre il doppio della capienza a fronte di 32 cm in più: copri più categorie invece di scegliere cosa lasciare fuori.
🔹 EXTENSIVE — 156 cm di larghezza · 70 canali ampliabili fino a 120 · 480 kg
Un assortimento vero fuori orario. Ha senso dove il passaggio è alto o dove la farmacia resta chiusa molte ore.
Le versioni INTERACTIVE sono più larghe di 18 cm rispetto alla taglia base, per ospitare il display maggiore. Tutte le misure aumentano se si aggiunge il Safe box, e su tutti i modelli la profondità può essere ridotta su richiesta.
Le tre versioni
🔹 EVO — la base. Display touch 9” FULL HD a orientamento verticale, POS contactless, stampante ticket. Tutto il necessario per vendere, niente di superfluo. È previsto l’upgrade alla versione SMART anche in un secondo momento.
🔹 SMART — aggiunge il display dedicato anche alla comunicazione marketing e alle informazioni sui prodotti, più amplificatore e diffusore suoni. Il distributore comunica, non si limita a erogare.
🔹 INTERACTIVE — display touch da 21,5”, ventilazione a superfici controllate e possibilità di collegamento ai maggiori robot di farmacia. Il cliente sfoglia i prodotti su una vetrina interattiva invece di digitare un codice.
Se hai un robot di farmacia
Due modelli lavorano collegati al magazzino automatizzato, con vetrina digitale da 55” FULL HD e touch capacitivo antivandalico IP59 resistente agli agenti atmosferici.
🔹 HYBRID — 142 cm · 420 kg · 60-70 canali fisici più il collegamento al robot
Non devi scegliere: i canali per i prodotti a rotazione rapida, il robot per tutto il resto del magazzino.
🔹 VIRTUAL — 142 cm · 300 kg · nessun canale fisico, solo vetrina digitale
Quello che espone è il magazzino della farmacia: nessun canale da rifornire e assortimento pari a quello che hai dentro. È anche il più sottile della gamma, con soli 30 cm di profondità sulla vetrina contro i 68 di un distributore tradizionale.
Il ritiro dei sospesi
Su HYBRID e VIRTUAL è disponibile il dispositivo di lettura codici a barre per l’identificazione dei sospesi: il cliente arriva quando gli fa comodo, anche di notte, identifica l’ordine già preparato e lo ritira.
Per la farmacia significa togliere dal banco attese e passaggi ripetuti; per il cliente, non dover rientrare negli orari di apertura.
Dotazioni di serie su tutti i modelli a canali
✅ POS Ingenico contactless, fornito da noi, e stampante ticket: il cliente paga con carta, Apple Pay o Google Pay, tu non gestisci contante
✅ Corrispettivi trasmessi in automatico all’Agenzia delle Entrate, compreso
✅ Blocco automatico del vano di ritiro
✅ Vetrina con lastra stratificata antivandalica e pellicola anti-UV, che protegge anche dallo scolorimento delle confezioni
✅ Climatizzazione: condizionatore a 20 °C con isolamento in poliestere 35 mm ad alta densità e gas ecologico R134A, che tiene i prodotti sotto i 25 °C. Non c’è un vano refrigerato a +2/+8 °C
✅ Gestione dal browser, anche dal telefono: vendite, giacenze e scadenze, con avvisi quando un canale si sta svuotando o c’è un guasto; i nostri tecnici possono diagnosticare e intervenire da remoto
✅ 6 ripiani ampliabili fino a 8
✅ Struttura in metallo e acciaio INOX verniciato
Le opzioni che contano
✅ Lettore monete e banconote con rendiresto, se vuoi accettare anche i contanti
✅ Elevatore per dispensare articoli particolarmente fragili senza farli cadere
✅ Webcam con camera HD e microfono per videoconferenza: il cliente può parlare con qualcuno
✅ Allarme dissuasore con sirena
✅ Cappottina per esterno in lamiera INOX e tendina mobile contro l’esposizione solare
✅ Illuminazione di cortesia a colore singolo o sequenze multicolor
Sopralluogo, installazione e prezzi
Con pesi tra 300 e 530 kg e larghezze che con il Safe box arrivano a 215 cm, il sopralluogo tecnico gratuito non è una formalità: valutiamo posizione, accessi per la movimentazione, portata del piano d’appoggio, alimentazione e — per l’installazione esterna — esposizione e protezione. Dove lo spazio non basta, la profondità può essere ridotta. Per la pratica comunale prepariamo render e allegati tecnici; la presentazione (SCIA, eventuale occupazione di suolo pubblico) la fa la farmacia o il suo tecnico, e così le opere su serramento e muratura, per cui ti diamo misure e indicazioni.
Installazione e configurazione iniziale sono a cura dei nostri tecnici interni. Ogni distributore è coperto da garanzia gestita 24 mesi, con assistenza gestita direttamente da noi.
Il prezzo dipende da taglia, versione, numero di canali e opzioni scelte: lavoriamo a preventivo e non a listino.
Le domande da fare a chi vende un distributore h24, e le nostre risposte
Sono le domande che conviene fare a qualsiasi fornitore. Queste sono le nostre risposte.
🔹 Chi lo vende e chi lo ripara? Noi: siamo concessionari esclusivi PharmaShop 24 dal 2023, con tecnici interni e nessuna assistenza conto terzi.
🔹 Che misure ci sono? Larghezza 92 cm per la CLASSIC, 124 per la EXCLUSIVE, 156 per la EXTENSIVE, 18 cm in più nelle versioni INTERACTIVE, 142 per HYBRID e VIRTUAL; profondità 68 cm, riducibile su richiesta, 30 cm sulla vetrina della VIRTUAL.
🔹 Quanti prodotti tiene? CLASSIC da 42 a 60 canali, EXCLUSIVE da 60 a 90, EXTENSIVE da 70 a 120; HYBRID 60-70 canali più il robot, VIRTUAL tutto il magazzino del robot.
🔹 Tiene i prodotti al fresco? È climatizzato, con il condizionatore a 20 °C, e tiene i prodotti sotto i 25 °C. Non ha un vano refrigerato a +2/+8 °C.
🔹 Come paga il cliente? Con carta, Apple Pay o Google Pay sul POS contactless che forniamo noi; in opzione anche monete e banconote da 5, 10, 20 e 50 €, con resto.
🔹 E i corrispettivi? Il distributore li trasmette da solo all’Agenzia delle Entrate: è compreso.
🔹 È sicuro di notte? Vetrina con lastra stratificata antivandalica, struttura in metallo e acciaio INOX, blocco automatico del vano di ritiro su tutti i modelli; allarme con sirena in opzione.
🔹 Come lo controllo? Dal browser, anche dal telefono: vendite, giacenze, scadenze, avvisi quando un canale si svuota o c’è un guasto. I nostri tecnici possono intervenire anche da remoto.
🔹 Chi fa le pratiche col Comune? Noi prepariamo render e allegati tecnici; la presentazione la fa la farmacia o il suo tecnico. Le opere su serramento e muratura restano alla farmacia, con le nostre misure.
🔹 Chi lo installa, e quando? I nostri tecnici interni, di norma entro 30 giorni dall’ordine, con la formazione del personale.
🔹 Cosa copre la garanzia? 24 mesi gestiti da noi: ricambi, manodopera, uscita e trasferta del tecnico.
🔹 E se si blocca? Presa in carico entro 24 ore, intervento entro 48 ore nelle 11 province della nostra zona diretta.
🔹 Si può avere a noleggio? Sì, a noleggio operativo o in leasing, e tutti i modelli rientrano nell’iperammortamento 2026.
Le province della nostra zona diretta, una per una: Brescia, Bergamo, Vicenza, Verona, Mantova, Cremona, Trento, Bolzano, Sondrio, Piacenza e Parma.
Domande frequenti
Cosa può vendere un distributore h24 in farmacia?
Parafarmaci, dispositivi medici, cosmetici e integratori; mai medicinali. La normativa e cosa comunicare al Comune sono nella guida dedicata.
Quale taglia serve?
CLASSIC da 42 canali per facciate strette, EXCLUSIVE da 60, EXTENSIVE da 70; se hai un robot di farmacia, HYBRID o VIRTUAL. In sopralluogo misuriamo fronte e posa.
Quanto costa un distributore automatico h24?
Incidono taglia, versione, optional e posa in vetrina o in facciata. Lavoriamo a preventivo dopo sopralluogo gratuito, anche a noleggio o in leasing, e tutti i modelli rientrano nell’iperammortamento 2026.
Installate distributori h24 in provincia di Brescia, Bergamo o Verona?
Sì, con i nostri tecnici interni: sono nella nostra zona diretta, con presa in carico entro 24 ore e intervento entro 48. Siamo concessionari esclusivi PharmaShop 24 dal 2023 e ne installiamo oltre 30 l’anno.
Perché comprare da Costa
✅ Concessionari esclusivi PharmaShop 24 dal 2023: assistenza fatta da noi, con i ricambi a magazzino anche per i modelli fuori listino
✅ Assistenza diretta: chiami Costa e risponde un ufficio interno che passa la chiamata ai nostri tecnici. Presa in carico entro 24 ore, intervento entro 48 ore nelle province di Mantova, Brescia, Bergamo, Cremona, Sondrio, Verona, Vicenza, Trento, Bolzano, Piacenza e Parma; nel resto d’Italia presa in carico entro 24 ore e intervento con partner selezionati
✅ Garanzia gestita 24 mesi: ricambi, manodopera, uscita e trasferta del tecnico compresi; un solo interlocutore, senza rimbalzi tra fornitore e produttore
✅ Consegna e installazione di norma entro 30 giorni dall’ordine, formazione del personale compresa; anche a noleggio o in leasing
✅ Rientra nell’iperammortamento 2026: la documentazione tecnica 4.0 la consegniamo noi, la pratica la segue il tuo consulente
✅ Dal 1989 solo farmacie: oltre 7.000 installazioni, più di 1.300 clienti attivi. Tutti i motivi in perché comprare da Costa
Guide utili
🔹 Quale distributore automatico scegliere: taglia, versione, robot
🔹 Quanto costa un distributore automatico per farmacia
🔹 Cosa può vendere un distributore h24 e cosa dice la normativa
🔹 Come funziona un distributore h24, per il cliente e per la farmacia
Il sopralluogo è gratuito e senza impegno. Richiedi un preventivo oppure chiama lo 0376 631419, dal lunedì al venerdì 8:30-19:00.
